Mobifone – những người không chỉ truyền cảm hứng, mà còn giúp chúng tôi hình dung rõ hơn về con đường phía trước

Tôi đã có cơ hội tham gia chuyến đi thực tập thực tế tại  Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 2 , Địa chỉ: Tòa nhà MobiFone – MM 18, đường Trường Sơn, phường 14, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh, một trong những đơn vị viễn thông hàng đầu tại Việt Nam. Đây là một trải nghiệm rất đáng nhớ, không chỉ vì sự chuyên nghiệp và hiện đại trong môi trường làm việc, mà còn bởi những bài học quý báu mà tôi đã rút ra được sau chuyến đi này. Một điểm nhấn quan trọng khác trong buổi hôm nay là phần chia sẻ về xu hướng công nghệ số và những đổi mới đang diễn ra mạnh mẽ tại Mobifone. Đặc biệt, tôi rất hứng thú khi thầy Dũng  đề cập đến việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành hệ thống chăm sóc khách hàng, phân tích dữ liệu lớn và tối ưu hóa hạ tầng mạng. Đây không chỉ là minh chứng cho khả năng thích ứng nhanh với xu hướng toàn cầu, mà còn thể hiện tầm nhìn xa và chiến lược phát triển bền vững của Mobifone trong thời đại số. Những điều này khiến tôi nhận ra rằng, để bắt kịp với thời cuộc, bản thân mỗi người trẻ như tôi cần không ngừng cập nhật kiến thức mới, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ, để không bị tụt lại phía sau.

Có những trải nghiệm thoáng qua, nhưng cũng có những khoảnh khắc để lại dấu ấn sâu đậm, khiến ta suy nghĩ và trưởng thành hơn. Với tôi, chuyến đi thực tập tại Mobifone 2 TP.HCM vào ngày hôm nay chính là một trong những dấu mốc như vậy.Khi còn ngồi trên ghế giảng đường, chúng tôi thường nghe thầy cô nói về môi trường làm việc chuyên nghiệp, về áp lực và cơ hội song hành trong các doanh nghiệp lớn. Nhưng chỉ khi tận mắt chứng kiến, tận tai lắng nghe và tận tay cảm nhận, tôi mới hiểu được những điều đó có ý nghĩa thế nào.

Tại sao tôi lại cảm thấy chuyến đi này quan trọng? Vì đây không đơn thuần là một buổi tham quan, mà là một cuộc “chạm ngõ” với thực tế – điều mà sinh viên năm cuối như tôi đang khao khát. Tôi không đến đó để ghi chép vài con số hay định nghĩa vài thuật ngữ, mà để lắng nghe câu chuyện nghề nghiệp từ chính những con người đang sống và làm việc trong môi trường đó.Trong buổi kiến tập hôm nay , chúng tôi được thầy Dũng và anh Bảo tại Mobifone 2 chia sẻ về quá trình phát triển của công ty, những mốc quan trọng trong lịch sử hình thành, cũng như định hướng tương lai trong bối cảnh chuyển đổi số. Những câu chuyện không màu mè, không sáo rỗng, mà gần gũi, chân thật.

Tôi ấn tượng nhất là phần tham quan các phòng ban kỹ thuật – nơi công nghệ và con người gắn bó mật thiết. Không khí làm việc ở đó rất khác với những gì tôi tưởng tượng. Không ồn ào, không vội vã, nhưng lại cực kỳ tập trung. Mỗi người đều có vai trò riêng, nhưng họ phối hợp với nhau nhịp nhàng như một bộ máy được vận hành trơn tru. Ai là người tôi biết ơn nhất trong chuyến đi này? Có lẽ là thầy cô và nhà trường đã tạo điều kiện để chúng tôi tiếp xúc với thực tế, nhưng cũng là chính những người đang âm thầm làm việc tại Mobifone – những người không chỉ truyền cảm hứng, mà còn giúp chúng tôi hình dung rõ hơn về con đường phía trước. Và điều tôi học được là gì? Là để trưởng thành, tôi không thể chỉ dựa vào những gì được dạy trong lớp học. Tôi cần va chạm, quan sát và trải nghiệm. Cần học cách hợp tác, tôn trọng, và đặc biệt là giữ cho mình một thái độ tích cực, sẵn sàng thay đổi để thích nghi với môi trường công việc không ngừng biến chuyển.
Kết thúc chuyến đi, khi rời khỏi cổng Mobifone 2, tôi chợt nhận ra mình không chỉ mang theo những kiến thức mới, mà còn cả một khát khao được cống hiến, được thử thách. Có lẽ, tôi chưa sẵn sàng ngay hôm nay. Nhưng ít nhất, tôi đã có thêm động lực để chuẩn bị hành trang cho ngày mai. Tôi đến Mobifone 2 như một sinh viên đi thực tập, và rời đi như một người trẻ có giấc mơ lớn hơn. Đó là điều quý giá nhất mà tôi nhận được trong hôm nay.

Trần Thị Mỹ Nhung – 2200002192 – 22DQT3A